| Nombre de la Vacante (puesto) : |
ANALISTA DE SERVICE DESK |
| Ocupación : |
ANALISTA DE SISTEMAS |
| Salario Ofrecido (mensual) : |
$15,000 |
| Núm. Plazas : |
1 |
| Resumen del Puesto : |
ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO A USUARIOS VÍA TELÉFONO, CORREO Y SISTEMA DE TICKETS.
REGISTRO, SEGUIMIENTO Y CIERRE DE INCIDENCIAS Y SOLICITUDES EN LA MESA DE AYUDA.
DIAGNÓSTICO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE HARDWARE, SOFTWARE Y RED (NIVEL 1).
ESCALAMIENTO DE INCIDENCIAS A SEGUNDO NIVEL CUANDO APLIQUE.
INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN BÁSICA DE EQUIPOS DE CÓMPUTO, IMPRESORAS Y PERIFÉRICOS.
SOPORTE A SISTEMAS INTERNOS Y APLICACIONES CORPORATIVAS.
DOCUMENTACIÓN DE SOLUCIONES Y PROCEDIMIENTOS.
CUMPLIMIENTO DE TIEMPOS DE RESPUESTA Y NIVELES DE SERVICIO (SLA). |
| Tipo Salario : |
BASE (SIN INCLUIR COMISIONES) |
| Prestaciones : |
Seguro Social
Aguinaldo
Vacaciones
Jornada Laboral
Reparto de Utilidades
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Requisitos para optar al Cargo
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| Edad : |
Minima :23Máxima :45 |
| Sexo : |
INDISTINTO |
| Estado civil : |
INDISTINTO |
| Escolaridad : |
PROFESIONAL COMPLETA |
| Especialidad : |
ANALISIS DE SISTEMAS |
| Especialidad adicional 1 : |
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Caracteristicas del Empleo
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| Idioma : |
INDISTINTO |
| Dias a laborar : |
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO |
| Horario de labores : |
08:00A18:00 |
| Acepta discapacitados ? |
NO |
| Tipo Discapacidad (caso afirmativo campo anterior ) : |
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| Nivel de la Vacante : |
OPERATIVO |
| Localidad donde se oferta la vacante : |
CULIACAN |
| Colonia donde se oferta la Vacante : |
DESARROLLO URBANO 3 RIOS |
| Tipo de Trabajo : |
TIEMPO COMPLETO |
| Tiempo de Vigencia de la oferta : |
14/02/2026 |
| Observaciones : |
SABADOS A MEDIO DIA |
| Experiencia en 1:
SERVICE DESK O SOPORTE TÉCNICO
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de
6M-1 AÑO
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